

前回に引き続き、オプト社とクロスマーケティング社の調査結果より。
今回は、検索結果画面に同じ企業のサイトが並んだ場合、ユーザが持つイメージについてです。
まずは調査の結果ですが、
・しつこいと思う (27%)
・有名な企業のWebサイトだと思う (22%)
・良い情報が掲載されているWebサイトだと思う (19%)
・クリックしてWebサイトを閲覧してみようと思う (19%)
となっています。
否定的な意見が一番多く、ただ肯定的な意見も2~4位にあるというなかなか微妙な結果です。
ただ、ちょっと見方をかえると、オプト社とクロスマーケティング社の調査がどういった検索結果表示画面に基づいて行われたのかということに疑問を持ちますす。
ひょっとすると「同企業のサイトが検索結果に複数表示された場合」という文字だけで、状況はユーザーの想像にゆだねた可能性もあります
どちらにしても、確かにこういった切り口で考えてみるということは必要かもしれません。
ご参考まで。